Cibler vos prises de contacts digitales pour développer une nouvelle clientèle
Les pratiques évoluent depuis ces dernières années et de plus en plus d’entreprises travaillent un duo réseau & téléphone permettant de lever certaines barrières immédiates : on appelle cela Le Social Selling.
Même si les fondamentaux comportementaux sont immuables, les techniques commerciales évoluent.Le digital permet de rajouter de nouvelles méthodes de prospection et décliner une nouvelle approche vers les clients et les prospects.
Chez LMCP, nous accompagnons les directeurs généraux avec une stratégie adaptée. nous vous proposons de gérer pour vous ce couple prospection digitale et téléphonique afin de maximiser votre ROI et déployer plusieurs stratégies au sein de votre entreprise.
Préparation de la mission
- Segmenter la cible industrie
- Constituer et affiner la base de données
- Priorisations des actions : chasse, fidélisation, suivi, ventes additionnelles
- Préparer les supports
- Rétroplanning des prospects à cibler et contacter
- Zone ciblée
Outils et supports
- Mail de présentation selon le secteur et la nature de la prise de contact
- Présentation A4 format PDF
- Mail nominatif de l’entreprise
- Argumentaires clés
- Partage agenda
- Définition d’un groupe de travail avec expert dédié LMCP
Définir les actions commerciales
- Webminaires,
- Emailing
- Mailing postal
- Campagnes ADS
- Enquêtes de satisfaction
Mission
- Les prises de contacts
- La mise à jour en continu de votre base de données
- La gestion des mails personnalisés, du suivi, du rappel
- Gestion de l’agenda avec report de rdv
- Gestion de rdv spécifiques (influence, politique, privatisation de restaurants, salles de conférences)
- Fidélisation
- Suivi de la relation clients
- Compte rendu
- Un suivi mensuel sera mis en place dans votre CRM ou sur la base de données
- En cas de demande spécifique ou urgente, la personne référente sera prévenue dans la journée