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Administrative & Secretarial Customer Service & Account Management

Administrativo, Comercial, Financeiro

$15/hr Starting at $300

-Habilidade neurolinguística e negociação voltada ao atendimento interpessoal personalizado.

 -Conhecimento Técnico na área de Seguros de Vida e Previdência. 

-Habilidades de Gestão Financeira através de planejamento de risco e blindagem patrimonial. 

-Alimentar e monitorar cadastros sob minha responsabilidade no CRM utilizado pela empresa; 

-Elaboração de estratégias e ações assertivas de pós-venda para fidelizar clientes já formados. 

-Estudar o mercado no território para identificar oportunidades e gerar planos de ação; 

-Realização de envios periódicos, utilizando todos os canais de contato presenciais e remotos.

-Acompanhar as atividades de ensino, semipresenciais e a distância

-Acompanhar e coordenar as atividades docentes, discentes e administrativas da Matriz; 

-Participar da seleção e treinamento de tutores externos e intérpretes educacionais;

-Acompanhamento de monitoramento dos Tutores, para constatação do andamento da aula; 

-Seguir as normas da IES para admissão, contratação, demissão de Tutores; 

-Reunião ministerial de articulação para melhor entendimento e diligência de novos projetos;

-Articular, junto às IES apresenta no polo de apoio presencial, a distribuição e o uso das instalações do polo para a realização das atividades dos diversos cursos;

-Articular-se com o mantenedor do polo com o objetivo de provar as necessidades de materiais, de pessoal e de ampliação do polo;

-Elaborar e encaminhar à gestão e coordenação do curso relatório de frequência e desempenho dos alunos semipresenciais EAD e tecnólogos atuantes na Universidade;

-Garantir às atividades da Uniasselvi a prioridade de utilização da infraestrutura do polo de apoio semipresencial;

-Gestor comercial e de equipe.

-Supervisor de compras, contas a pagar e receber, financeiro, departamento de pessoal e faturamento.

-Controle de entrada e saída de materiais, conferência e suporte a todos os setores.

-Emissão de Relatórios Gerenciais e condutor de reuniões para que as atividades sejam organizadas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa.

-Organizar e planejar rotina comercial e financeira. 

-Análise de fluxo de caixa e elaboração de projeções de faturamento futuro.

-Realização de operações de câmbio para pagamentos e cobranças do exterior. 

-Elaboração de relatório com fluxos diários de estruturação e mapeamento de sistema. 

-Suporte comercial da região Leste Fluminense Serrana. 

-Logística em colocação em serviço, atendimentos em geral e garantias de serviços com pós-venda.

About

$15/hr Ongoing

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-Habilidade neurolinguística e negociação voltada ao atendimento interpessoal personalizado.

 -Conhecimento Técnico na área de Seguros de Vida e Previdência. 

-Habilidades de Gestão Financeira através de planejamento de risco e blindagem patrimonial. 

-Alimentar e monitorar cadastros sob minha responsabilidade no CRM utilizado pela empresa; 

-Elaboração de estratégias e ações assertivas de pós-venda para fidelizar clientes já formados. 

-Estudar o mercado no território para identificar oportunidades e gerar planos de ação; 

-Realização de envios periódicos, utilizando todos os canais de contato presenciais e remotos.

-Acompanhar as atividades de ensino, semipresenciais e a distância

-Acompanhar e coordenar as atividades docentes, discentes e administrativas da Matriz; 

-Participar da seleção e treinamento de tutores externos e intérpretes educacionais;

-Acompanhamento de monitoramento dos Tutores, para constatação do andamento da aula; 

-Seguir as normas da IES para admissão, contratação, demissão de Tutores; 

-Reunião ministerial de articulação para melhor entendimento e diligência de novos projetos;

-Articular, junto às IES apresenta no polo de apoio presencial, a distribuição e o uso das instalações do polo para a realização das atividades dos diversos cursos;

-Articular-se com o mantenedor do polo com o objetivo de provar as necessidades de materiais, de pessoal e de ampliação do polo;

-Elaborar e encaminhar à gestão e coordenação do curso relatório de frequência e desempenho dos alunos semipresenciais EAD e tecnólogos atuantes na Universidade;

-Garantir às atividades da Uniasselvi a prioridade de utilização da infraestrutura do polo de apoio semipresencial;

-Gestor comercial e de equipe.

-Supervisor de compras, contas a pagar e receber, financeiro, departamento de pessoal e faturamento.

-Controle de entrada e saída de materiais, conferência e suporte a todos os setores.

-Emissão de Relatórios Gerenciais e condutor de reuniões para que as atividades sejam organizadas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa.

-Organizar e planejar rotina comercial e financeira. 

-Análise de fluxo de caixa e elaboração de projeções de faturamento futuro.

-Realização de operações de câmbio para pagamentos e cobranças do exterior. 

-Elaboração de relatório com fluxos diários de estruturação e mapeamento de sistema. 

-Suporte comercial da região Leste Fluminense Serrana. 

-Logística em colocação em serviço, atendimentos em geral e garantias de serviços com pós-venda.

Skills & Expertise

Account ManagementClient AdministrationClient AssessmentClient ContactClient Issue ResolutionClient OrientationCRMCustomer ServiceOrder ProcessingSalesforce

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