Se realiza una investigación sobre cómo se encuentra en el segmento de mercado y frente a los competidores, con la finalidad descubrir lo que los competidores están haciendo e identificar así, best practices o que cosas no se deben realizar (Fortalezas y debilidades)
Se presenta en un reporte que resume donde se encuentran las ventajas frente a cada competidor, y donde se tienen oportunidades de mejora.