Comment faire pour gérer toutes ses tâches jusqu'au bout sans gaspiller tout son temps? 😏
Vous êtes un entrepreneur ou une entreprise surchargé(e) , vous gérez vous même le service client ? Ou bien vous souhaitez optimiser vos coûts tout en conservant la même qualité pour votre service client ?
Aussi, vous souhaitez avoir plus de temps pour vous concentrer sur les tâches plus importantes ou même vous consacrer sur votre vie personnelle, mais vous travaillez tard le soir et même les week-ends pour avoir une bonne image et continuer d'exister auprès de vos clients.
Je suis Riantsoa, votre Assistante Virtuelle en service client et secrétariat 🥰. Vous pouvez me confier une partie de vos tâches pour :
✨ écouter attentivement et répondre aux questions des clients avant, pendant et après le processus d'achat sur tous vos canaux de communication (tchat, mail, appels téléphoniques) ✨ gérer les différents cas
( retours, remboursement, réclamation, modification de commande) selon vos consignes
✨ répondre aux litiges sur le processus de livraison
En me confiant votre service client, vous :
☑️ libérez votre temps pour travailler votre stratégie commerciale et marketing afin de gagner en performance
☑️ pourrez faire beaucoup plus de choix qui accélèreront également la croissance de votre activité et vous pourrez prendre l'avance sur le concurrent
☑️ aurez moins d'avis négatifs, moins de litiges , moins de bannissement , plus de sérénités
☑️ aurez un service client réactif
☑️ aurez des clients satisfaits, ce qui est plus simple et rentable que d'en chercher des nouveaux ☺️
🎖N'en parlons pas du temps que vous aurez à consacrer pour votre bien-être, votre entourage, vos loisirs et pourquoi pas organiser vos voyage.
Si vous êtes intéressé par mes services, ou si vous avez un besoin de service avec des tâches spécifiques, n'hésitez surtout pas à me contacter pour en discuter 😉.
📪 rianandrianabuis@gmail.com
📞 +261 34 08 691 01