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Administrative & Secretarial Customer Service & Account Management

Atención al cliente

$200/hr Starting at $180

Mi rol como agente de servicio al cliente implica la gestión de consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo). Mis responsabilidades incluyen la resolución de problemas técnicos, la gestión de quejas, la asistencia en la navegación de los productos o servicios, y el suministro de información precisa y oportuna. Me enfoco en ofrecer una experiencia positiva al cliente, creando relaciones sólidas y fidelizando a la base de usuarios.

Atención especializada 

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Mi rol como agente de servicio al cliente implica la gestión de consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo). Mis responsabilidades incluyen la resolución de problemas técnicos, la gestión de quejas, la asistencia en la navegación de los productos o servicios, y el suministro de información precisa y oportuna. Me enfoco en ofrecer una experiencia positiva al cliente, creando relaciones sólidas y fidelizando a la base de usuarios.

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Skills & Expertise

Account ManagementClient AdministrationClient AssessmentClient ContactClient Issue ResolutionClient OrientationCustomer ServiceOrder ProcessingSalesforceSaleslogix

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