Problématique Client -> Incidents de sécurité contractuelle entraînant une corruption des données avec perte de revenus, contrat à perte pour les deux parties et ne satisfaisant plus aux SLA's initiaux et aux objectifs business de l'objet du contrat.
J'ai proposé une transformation numérique du contrat externalisé (outsourcing classique) devenu inapproprié pour un contrat d’intégration et de gestion d’une plateforme de données sur un cloud hybride. Le cycle depuis l'expression du besoin Client jusqu'à la signature du nouveau contrat a duré 15 mois, délai très challenging.
Objectifs atteints . Satisfaction du client.