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BONJOUR Cher client


Indépendant professionnel et polyvalent avec une longue carrière académique, je suis dynamique, proactif et responsable. Toujours prêt pour les défis. Je garantis la satisfaction de vos clients. Je suis la personne idéale pour vous fournir un travail de haute qualité avec des délais d'exécution rapides! J'ai un baccalauréat en marketing et communication et un baccalauréat en français, j'ai 3 ans d'expérience en service à la clientèle. Je maîtrise parfaitement les derniers outils de commerce électronique et de dropshipping (Shopify, Gorgias, Gmail, Outlook, Dsers, Aliexpress, Zendesk et Freshdesk). Je suis serviable et disposé à travailler avec vous plus de 40 heures par semaine.


Mes compétences:


✅ Répondre aux demandes des clients sur Zendesk / Fresdesk / Gmail, Outlook en français parfait


✅ Répondre au support de chat / téléphone du service client


✅ Appels entrants et sortants (y compris les appels professionnels)


✅ Assistance / Service client (Shopify, AliExpress, Gmail, Zendesk et Freshdesk)


✅ Support administratif (Excel, Word, PowerPoint, WordPress, Google Spreadsheet et Documents)

✅ Gestion du calendrier


✅ Modération de contenu


Comment puis-je vous servir? N'hésitez pas à me contacter et à me faire part de vos exigences professionnelles!


MERCI!!!.

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Skills & Expertise

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