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Operatrice coustomer care

$12/hr Starting at $60

Supporto alla gestione delle caselle email ( Gestione della casella e-mail dedicata ai donatori ) Supporto alle attività del servizio sostenitori ( Risposta telefonica, Chiamate ai sostenitori, Inserimento donazioni one-off bonifici/carta, Utilizzo del sistema gestionale MyDonor (database donatori) Preparazione dei materiali della corrispondenza da consegnare al fornitore Monitorare del corretto inserimento delle informazioni nel database e l'effettivo incasso delle donazioni Gestire le donazioni regolari derivanti dall'attività di dialogo diretto contattando i donatori per completare l'attivazione delle loro donazioni e predisponendo i materiali da inviare.

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$12/hr Ongoing

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Supporto alla gestione delle caselle email ( Gestione della casella e-mail dedicata ai donatori ) Supporto alle attività del servizio sostenitori ( Risposta telefonica, Chiamate ai sostenitori, Inserimento donazioni one-off bonifici/carta, Utilizzo del sistema gestionale MyDonor (database donatori) Preparazione dei materiali della corrispondenza da consegnare al fornitore Monitorare del corretto inserimento delle informazioni nel database e l'effettivo incasso delle donazioni Gestire le donazioni regolari derivanti dall'attività di dialogo diretto contattando i donatori per completare l'attivazione delle loro donazioni e predisponendo i materiali da inviare.

Skills & Expertise

Artificial IntelligenceAssistantBulk Mailings and ListsCustomer CareData AcquisitionDatabase DevelopmentEmail Services

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