Banner Image

Skills

  • Arabic Translation
  • Assamese Translation
  • Book Translation
  • Bulgarian Translation
  • Business Translation
  • Chinese Translation
  • CV Translation
  • English Translation
  • French Translation
  • Hebrew Translation
  • Language Translation
  • Portuguese Translation
  • Resume Translation
  • Script Translation
  • Translation Memory

Sign up or Log in to see more.

Services

  • Writer, Editor, and Translator

    $25/hr Starting at $50 Ongoing

    Dedicated Resource

    كتابة المحتوى:     • إنتاج محتوى كتابي متنوع مثل المقالات، المدونات، القصص، النصوص الدعائية، ووصف المنتجات.     • كتابة نصوص ملهمة وجذابة تماشى مع أهداف الموقع وتلبية الاحتياجات المستهدفة للجمهور.   ...

    Arabic TranslationAssamese TranslationBook TranslationBulgarian TranslationBusiness Translation

About

إليك السيرة الذاتية المعدلة بشكل كامل:

الاسم: طارق مامون طه الدلاش
تاريخ الميلاد: 29 يناير 1998
رقم الهاتف: 00962799239996
البريد الإلكتروني: tareqdallash8@gmail.com
العنوان: عمان، الأردن

الهدف المهني:

أسعى للحصول على وظيفة موظف خدمة عملاء في شركة مرموقة حيث يمكنني استثمار مهاراتي في التواصل الفعّال وحل المشكلات لتحقيق رضا العملاء والمساهمة في نمو الشركة.

المؤهلات الأكاديمية:
• دبلوم في إدارة الأعمال
جامعة البتراء – 2020

الخبرات العملية:

موظف خدمة العملاء
شركة XYZ للخدمات – دبي
سبتمبر 2020 – ديسمبر 2023
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• توفير معلومات دقيقة للعميل حول المنتجات والخدمات.
• متابعة شكاوى العملاء واقتراح حلول فعّالة لضمان رضاهم.
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة الشركة.
• تحقيق أهداف رضا العملاء من خلال الاستماع الفعّال وحل القضايا بسرعة.

مساعد خدمة العملاء
شركة ABC للإلكترونيات – القاهرة
يناير 2024 – ديسمبر 2024
• إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل القضايا اليومية.
• تقديم الدعم الفني أو المساعدة في استفسارات تتعلق بالفواتير.
• تعزيز علاقة العملاء بالشركة من خلال تقديم خدمة متميزة.

المهارات:
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج خدمة العملاء.
• العمل الجماعي.

الدورات التدريبية:
• دورة في “إدارة خدمة العملاء” – أكاديمية تدريب خدمة العملاء، 2022
• دورة “حل المشكلات واتخاذ القرار” – مركز التدريب المهني، 2022

اللغات:
• العربية: اللغة الأم
• الإنجليزية: [مستوى إتقان اللغة]

المراجع:

المراجع متاحة عند الطلب.

يمكنك الآن إضافة أو تعديل أي تفاصيل أخرى حسب حاجتك. إليك السيرة الذاتية المعدلة بشكل كامل:

الاسم: طارق مامون طه الدلاش
تاريخ الميلاد: 29 يناير 1998
رقم الهاتف: 00962799239996
البريد الإلكتروني: tareqdallash8@gmail.com
العنوان: عمان، الأردن

الهدف المهني:

أسعى للحصول على وظيفة موظف خدمة عملاء في شركة مرموقة حيث يمكنني استثمار مهاراتي في التواصل الفعّال وحل المشكلات لتحقيق رضا العملاء والمساهمة في نمو الشركة.

المؤهلات الأكاديمية:
• دبلوم في إدارة الأعمال
جامعة البتراء – 2020

الخبرات العملية:

موظف خدمة العملاء
شركة XYZ للخدمات – دبي
سبتمبر 2020 – ديسمبر 2023
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• توفير معلومات دقيقة للعميل حول المنتجات والخدمات.
• متابعة شكاوى العملاء واقتراح حلول فعّالة لضمان رضاهم.
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة الشركة.
• تحقيق أهداف رضا العملاء من خلال الاستماع الفعّال وحل القضايا بسرعة.

مساعد خدمة العملاء
شركة ABC للإلكترونيات – القاهرة
يناير 2024 – ديسمبر 2024
• إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل القضايا اليومية.
• تقديم الدعم الفني أو المساعدة في استفسارات تتعلق بالفواتير.
• تعزيز علاقة العملاء بالشركة من خلال تقديم خدمة متميزة.

المهارات:
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
•