Virtual Assistant/ Costumer Support for eCommerce

Looking for a brilliant allround virtual assistant to assist you with your eCommerce business? You are in the right spot! These are all the tasks that I can help your business with:

Amdin Work
-Data Entry
-G-Suite (Google Doc, Goodle Calendar, Google Drive.... entre otros)

Costumer service for eCommerce store
- Email inquiries and customer support.

- Order fulfillment with suppliers.

- Handling tracking and returns/refunds.

- Social Media engagement - messages, comments and moderation.

These are the tools I am Knowledgeable in, to provide the best service and a smooth onboarding process with your business:

- Shopify
- Etsy
- Oberlo
- Aliexpress
- Printify
- Reamaze
- Zendesk
- Gorgias
- Trello, Asana and Airtable

Español

¿Está buscando un asistente virtual completo y brillante que lo ayude con su negocio de comercio electrónico? ¡Estás en el lugar correcto! Estas son todas las tareas en las que puedo ayudar a tu negocio:

Trabajo administrativo

-Entrada de datos
-G-suite (Google Doc, Google calendar, entre otros)


Servicio al cliente

-Consultas por correo electrónico y atención al cliente.
-Cumplimiento de pedidos con proveedores.
-Manejo de seguimiento y devoluciones/reembolso.
-Participación en las redes sociales: mensajes, comentarios y moderación.

Estas son las herramientas en las que estoy bien informado, para brindar el mejor servicio y un proceso de incorporación sin problemas con su negocio:

-Shopify
-Etsy
-Oberlo
-aliexpress
-Printify
-Reamaze
-Zendesk
-Gorgias
-Trello, Asana y Airtable

Work Terms

My availability is flexible, My payment terms are in dollars or euros, I use various payment platforms.

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